I servizi forniti dal team BSTransfo includono interventi diretti presso l’azienda dei clienti, dove effettuiamo tutti i passaggi necessari per verificare lo stato dei macchinari e agire secondo le opportune procedure entro tempi brevi.
Attraverso il servizio di pronto riscontro per emergenze, siamo in grado di offrire risposte entro 24 h dalla ricezione della richiesta. Tale servizio si traduce poi in un’azione locale per capire l’origine del problema, guidare i clienti verso la soluzione più adatta al loro caso specifico.
Recentemente siamo stati contattati da un importante gruppo siderurgico internazionale, che ci ha richiesto un servizio di intervento per risolvere il malfunzionamento di uno dei loro trasformatori ad olio. Durante l’operazione, la squadra di BSTransfo ha effettuato l’estrazione sul posto della parte attiva del trasformatore per verificare l’origine del guasto.
Dopo aver estratto la parte attiva e averla depositata all’interno dell’apposita vasca per contenere l’olio, i nostri tecnici hanno analizzato la causa del cortocircuito nell’avvolgimento del trasformatore. La maggior parte dei problemi simili a questo sono riparabili e, anche in questo caso, la disanima tecnica del team ha reso possibile individuare il problema.
Ora il trasformatore è stato trasferito in fabbrica per procedere con il nuovo avvolgimento e presto potrà tornare al lavoro.